Vacaciones Recreativas

Estas vacaciones recreativas son organizadas y ofrecidas por Comfacundi. Al adquirir nuestras vacaciones recreativas, el usuario acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

Reservas y Pagos
Proceso de Reserva: Las reservas deben realizarse a través de nuestros canales oficiales: sitio web, oficinas de La Caja, o vía telefónica.
Pago: El Usuario debe realizar el pago total o un depósito (según se indique en la oferta) al momento de la reserva. El saldo restante debe ser pagado antes de la fecha límite especificada.
Métodos de Pago: Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y otros métodos especificados en el proceso de reserva.
Cancelaciones y Reembolsos
Cancelaciones por Parte del Usuario: Las cancelaciones deben ser notificadas por escrito. Se aplicarán cargos por cancelación según el tiempo de antelación:
Más de 30 días antes de la fecha de inicio: Reembolso del 80% del monto pagado.
Entre 15 y 30 días antes de la fecha de inicio: Reembolso del 50% del monto pagado.
Menos de 15 días antes de la fecha de inicio: No se efectuará reembolso.
Cancelaciones por Parte de La Caja: En caso de que La Caja deba cancelar las vacaciones por cualquier motivo, se ofrecerá al Usuario la opción de reprogramar o recibir un reembolso completo.
Modificaciones de la Reserva
Por Parte del Usuario: Cualquier solicitud de modificación (fechas, nombres de los participantes, etc.) está sujeta a disponibilidad y puede implicar cargos adicionales.
Por Parte de La Caja: La Caja se reserva el derecho de realizar modificaciones menores en el itinerario, manteniendo la calidad y cantidad de servicios contratados.
Responsabilidades del Usuario
Comportamiento: El Usuario debe comportarse de manera respetuosa y seguir las normas establecidas por los proveedores de servicios (hoteles, transportes, etc.).
Responsabilidades de La Caja
Servicios Contratados: La Caja garantiza la prestación de los servicios especificados en la oferta de vacaciones recreativas, sujetos a los términos y condiciones aquí descritos.
Límites de Responsabilidad: La Caja no se hace responsable por pérdidas, daños o perjuicios resultantes de causas fuera de su control, como desastres naturales, conflictos sociales, retrasos o cancelaciones de terceros.
Seguros
Se recomienda al Usuario adquirir un seguro de viaje que cubra cancelaciones, enfermedades, accidentes y pérdida de equipaje.
Protección de Datos
La Caja garantiza la confidencialidad y protección de los datos personales del Usuario, de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.
Aceptación de los Términos y Condiciones
Al realizar una reserva, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.
Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con nuestras vacaciones recreativas, el Usuario puede contactarnos a través de:
Teléfono: 3126734626
Correo electrónico: profesional.red@comfacundi.com.co
Dirección: Calle 53 # 10-18