SUBSIDIO
Familiar
SUBSIDIO ORDINARIO O MONETARIO
Con el fin de aliviar la carga económica que representa el sostenimiento de la familia, el subsidio familiar en dinero o cuota monetaria es una suma que se paga mensualmente a los trabajadores de medianos y menores ingresos, por cada una de las personas que tenga a su cargo y que tengan derecho al mismo.
La Superintendencia del Subsidio Familiar mediante la Resolución No.0075 del 31 de enero de 2024, estableció el valor de la cuota monetaria para el año 2024 en el departamento de Cundinamarca, el valor de la cuota familiar ordinaria mensual por beneficiario es de $55.944 (Cincuenta y cinco mil novecientos cuarenta y cuatro pesos M / Cte).
¿Quiénes tienen derecho al Subsidio Familiar?
Todos los trabajadores dependientes que cumplan los siguientes requisitos:
- Tener una afiliación activa con la Caja.
- Tener la condición de trabajador dependiente.
- Haber laborado un mínimo de 96 horas durante el respectivo mes
- Tener personas a cargo que den derecho a recibir esta prestación
- Presentar los documentos respectivos según el estado civil del trabajador.
- El salario mensual del trabajador no debe superar cuatro (4) Salarios
Mínimos Mensuales Legales Vigentes (SMMLV), para el año 2024
equivalen a $5.200.000 - Cuando el ingreso del grupo familiar (trabajador(a) y esposo(a) o
compañero permanente) supera los 4 SMMLV ($5.200.000) y no supera los
seis 6 SMMLV ($7.800.000), solo recibirá el trabajador que tenga menores
ingresos.
¿Cuáles son las personas a cargo que pueden recibir subsidios familiares?
☻ Los Hijos legítimos, Hijastros, Adoptivos y naturales del trabajador que no sobrepasen la edad de 18 años.
☻ Hermanos del trabajador que sean huérfanos de padre y madre, que no sobrepasen la edad de 18 años, que convivan y dependan económicamente de éste.
☻ Los padres mayores de 60 años que no reciban renta, pensión o salario y que dependan económicamente y convivan con el trabajador.
☻ Hijos, Padres o hermanos descritos anteriormente inválidos o con capacidad física reducida sin importar la edad.
☻ Sobrinos y/o nietos siempre y cuando la custodia del menor esté en cabeza del
trabajador y sea respaldada con documento legal de custodia otorgado por entidad
competente.
☻ También tendrán derecho las personas cuidadoras de hijos discapacitados
La APP COBRE estará habilitada con COMFACUNDI hasta el 20 de marzo de 2024.
Ahora, retirar tu Subsidio Familiar
Documentos a Presentar para Recibir el Subsidio Familiar
- Formulario de afiliación diligenciado.
- Fotocopia de la Nueva Cédula de Ciudadanía del Trabajador ampliada al 150%, si es menor de edad, fotocopia de la Tarjeta de Identidad, ampliada al 150%.
- Formulario de afiliación diligenciado
- Fotocopia de la Nueva Cédula de Ciudadanía del Trabajador y del Cónyuge ampliado al 150%, si es menor de edad, fotocopia de Tarjeta Identidad, ampliada al 150 %.
- Partida de matrimonio eclesiástico o registro civil de matrimonio
- Formulario de afiliación diligenciado
- Fotocopia de la Nueva Cédula de Ciudadanía del Trabajador y del Cónyuge ampliadas al 150%, si es menor de edad, fotocopia de Tarjeta Identidad, ampliada al 150 %.
- Declaración juramentada (Formato de Mintrabajo) de Unión y Convivencia.
- Formulario de afiliación diligenciado
- Copia del documento de identidad del trabajador y su cónyuge, o el documento válido de identificación para extranjeros ampliado al 150%
- Partida de Matrimonio ó, Registro Civil de Matrimonio o Declaración juramentada expedido por el Ministerio del Trabajo, para el(a) compañero(a) permanente
- Fotocopia del Registro Civil de Nacimiento de los Hijos, (con Parentesco)
- Fotocopia de la Tarjeta de Identidad de los Hijos, mayores de 7 años, ampliada al 150%.
- Certificado Escolar de los Hijos, mayores de 12 años y que no sobrepasen la edad de 18 años (Intensidad horaria mínima de 20 horas semanales).
- Si el hijo está en Universidad, realizando estudios técnicos o carreras intermedias, presentar la certificación semestralmente.
- Si el Cónyuge labora, certificado laboral indicando salario devengado y si recibe o no subsidio familiar, si recibe subsidio, indicar de que Caja de Compensación, el certificado no puede ser mayor a 30 días.
- Si el(la) Cónyuge es Trabajador Independiente debe indicar los ingresos mensuales, certificado por Contador Titulado, el certificado no puede ser mayor a 90 días.
- Declaración Juramentada (Formato de Mintrabajo) donde el trabajador manifieste que los hijos, conviven y dependen económicamente de él.
- Para el caso de afiliación de beneficiarios diferentes a hijos, a cargo del trabajador con custodia, se debe presentar copia de la custodia expedida por la entidad competente.
- Formulario de afiliación diligenciado
- Copia del documento de identidad del trabajador y su cónyuge, o el documento válido de identificación para extranjeros ampliado al 150%
- Partida de Matrimonio ó, Registro Civil de Matrimonio o Declaración juramentada expedido por el Ministerio del Trabajo, para el(a) compañero(a) permanente
- Fotocopia del Registro Civil de Nacimiento de los Hijastros (con Parentesco)
- Fotocopia de la Tarjeta de Identidad de los Hijastros mayores de 7 años, ampliada al 150%.
- Certificado Escolar de los Hijastros mayores de 12 años y que no sobrepasen la edad de 18 años (Intensidad horaria mínima de 20 horas semanales).
- Si el hijastro está en Universidad, realizando estudios técnicos o carreras intermedias, presentar la certificación semestralmente.
- Si el(la) Cónyuge labora, certificado laboral indicando salario devengado y si recibe o no subsidio familiar, si recibe subsidio, indicar que Caja de Compensación, el certificado no puede ser mayor a 30 días.
- Si el Cónyuge es Trabajador Independiente debe indicar los ingresos mensuales, certificado por Contador Titulado, el certificado no puede ser mayor a 90 días.
- Declaración Juramentada (Formato de Mintrabajo) donde el trabajador manifieste que los hijastros conviven y dependen económicamente de él.
- Certificado de la Entidad Promotora de Salud -EPS que acredite el grupo familiar unificado o que la custodia este en cabeza del padre o madre que lo aporta al hogar
- Formulario de afiliación diligenciado.
- Copia del documento de identidad del trabajador, o el documento válido de identificación para extranjeros ampliado al 150%
- Fotocopia del Registro Civil de Nacimiento de los Hijos (con Parentesco).
- Para el caso de afiliación de beneficiarios diferentes a hijos, a cargo del trabajador con custodia, se debe presentar copia de la custodia expedida por la entidad competente.
- Fotocopia de la Tarjeta de Identidad de los Hijos e Hijastros mayores de 7 años, ampliada al 150%.
- Certificado Escolar de los Hijos e Hijastros mayores de 12 años y que no sobrepasen la edad de 18 años (Intensidad horaria mínima de 20 horas semanales).
- Si el hijo está en Universidad, realizando estudios técnicos o carreras intermedias, presentar la certificación semestralmente.
- Declaración Juramentada (Formato de Mintrabajo) donde el trabajador manifieste que los hijos e hijastros, conviven y dependen económicamente de él.
- Formulario de afiliación diligenciado
- Copia del documento de identidad del trabajador, o el documento válido de identificación para extranjeros ampliado al 150%
- Fotocopia del Registro Civil de Defunción del Cónyuge.
- Fotocopia del Registro Civil de Nacimiento de los Hijos e Hijastros (con Parentesco).
- Fotocopia de la Tarjeta de Identidad de los Hijos e Hijastros mayores de 7 años, ampliada al 150%.
- Certificado Escolar de los Hijos e Hijastros mayores de 12 años y que no sobrepasen la edad de 18 años (Intensidad horaria mínima de 20 horas semanales).
- Si el hijo está en Universidad, realizando estudios técnicos o carreras intermedias, presentar la certificación semestralmente
- Declaración Juramentada (Formato de Mintrabajo), donde el Trabajador manifieste que los Hijos e Hijastros conviven y dependen económicamente de él.
- Formulario de afiliación diligenciado
- Copia del documento de identidad del trabajador, o el documento válido de identificación para extranjeros ampliado al 150%
- Fotocopia del Registro Civil de Nacimiento del Trabajador (con Parentesco).
- Fotocopia del Registro Civil de Nacimiento de los Hermanos (con Parentesco).
- Fotocopia del Registro Civil de Defunción de los Padres.
- Fotocopia de la Tarjeta de Identidad de los Hermanos mayores de 7 años, ampliada al 150%.
- Certificado Escolar de los Hermanos mayores de 12 años y que no sobrepasen la edad de 18 años (Intensidad horaria mínima de 20 horas semanales).
- Si el Hermano está en la Universidad, realizando estudios técnicos o carreras intermedias, deberá presentar la certificación semestralmente.
- Declaración Juramentada (Formato de Mintrabajo), donde el trabajador manifieste que los hermanos conviven y dependen económicamente de él.
- Formulario de afiliación diligenciado
- Copia del documento de identidad del trabajador y los padres ampliado al 150%
- Registro Civil de Nacimiento del Trabajador (con Nombres de Padres).
- Formato de Declaración Juramentada del Ministerio del Trabajo donde se evidencie la dependencia económica y se declare que el padre y/o madre no recibe pensión, salario, ni renta.
- Certificado de EPS donde conste el tipo de afiliación como beneficiario del trabajador
- Si en alguno de los casos anteriores el beneficiario o los padres menores de 50 años presentan alguna discapacidad, deben presentar adicionalmente a los documentos relacionados anteriormente el Certificado Médico de la EPS, o IPS, o Junta Regional de Invalidez o de la Administradora de Riesgos Laborales, en donde conste el tipo de Discapacidad
- 30 días antes de cumplir 12 años el beneficiario ya afiliado a COMFACUNDI, presentara el certificado escolar para tener continuidad en el subsidio familiar.
- El certificado escolar se tendrá que renovar a más tardar en la primera semana del mes de marzo de cada año para tener continuidad en el subsidio familiar.
- Para el caso de los beneficiarios que realicen estudios universitarios o técnicos tendrán que renovar el certificado 2 veces al año, en la primera semana de Marzo y en la primera semana de Septiembre de cada año, para tener continuidad en el subsidio familiar.
- Por el beneficiario ya afiliado a COMFACUNDI y que después del proceso de afiliación haya cumplido los 7 años de edad, se deberá presentar copia de la Tarjeta de Identidad, para tener continuidad en la prestación de los servicios
- Por el beneficiario ya afiliado a COMFACUNDI y que después del proceso de afiliación haya cumplido los 18 años de edad, se deberá presentar copia de la Cédula de Ciudadanía, para tener continuidad en la prestación de los servicios
- Certificación de no ingreso por parte del cuidador (formato establecido)
- Certificación médica expedida por la EPS, IPS o entidad competente, sobre la situación de discapacidad de la persona que requiere asistencia en actividades de higiene, aseo o alimentación, ayuda en la administración de medicamentos por vía oral.
Encuentra los documentos
que debes diligenciar aquí
Canales de afiliación y novedades
COMFACUNDI ha establecido los siguientes canales de afiliación y trámites:
A través de nuestro Portal Transaccional donde podrás realizar tu afiliación como trabajador, la afiliacion de tu grupo familiar, la consulta del saldo del subsidio y la actualización de tus datos personales. Todo esto lo puedes hacer dando clic aquí
SUBSIDIO ESPECIAL
El trabajador tiene derecho a que se le pague doble cuota monetaria por los hijos, hermanos huérfanos de padre y madre, por los padres sin límite de edad, cuando el beneficiario presente discapacidad, y demuestre que se encuentran a su cargo y conviven con él.
Para recibir el subsidio Especial se debe acreditar la Discapacidad mediante certificado de la EPS, IPS o Junta Regional de invalidez
El valor del subsidio especial para el año 2024 es $111.888.
SUBSIDIO EXTRAORDINARIO
Este subsidio se otorga cuando muere el trabajador cotizante o una de las personas a cargo afiliadas por el trabajador.
Cuando fallece el trabajador beneficiario del subsidio familiar y que en el mes inmediatamente anterior hubiese recibo el subsidio, COMFACUNDI pagara a los beneficiarios el valor correspondiente a 12 meses del monto del subsidio familiar por cada hijo beneficiario.
Cuando fallece una de las personas a cargo por la cual recibía subsidio familiar, COMFACUNDI pagara 12 cuotas del monto del subsidio familiar al trabajador.
DOCUMENTOS DEL SUBSIDIO EXTRAORDINARIO
Los documentos para reconocer el subsidio Extraordinario son:
- Carta de solicitud para el reconocimiento del subsidio Extraordinario.
- Registro de Defunción del trabajador o beneficiario.
- Documento de identidad del fallecido y del solicitante.
- Copia del registro civil de nacimiento del beneficiario hijo cuando el subsidio a reclamar es por muerte del trabajador.
- Copia del registro civil de nacimiento del trabajador cuando el subsidio a reclamar es por muerte del beneficiario padre o madre.
- Copia del registro civil de nacimiento del beneficiario hijo cuando el subsidio a reclamar es por muerte del beneficiario hijo.
SUBSIDIO SOLIDARIDAD CON EL CAMPO
Comprometidos con el desarrollo del campo
Dando cumplimiento al Artículo 05 de la Ley 789 de 2002 “Solidaridad de la ciudad con el campo”, la Caja de Compensación Familiar de Cundinamarca COMFACUNDI le informa a sus empresas afiliadas cuya actividad económica principal son las labores relacionadas con agricultura, ganadería, caza y silvicultura, sobre el incremento del 15% en la cuota monetaria para este 2024.
Por lo tanto, si tiene trabajadores desempeñando una de estas labores, deben radicar en nuestra Sede Administrativa Calle 53 No. 10-39 piso 5 en Bogotá o a través del correo electrónico afiliaciones.subsidio1@comfacundi.com.co, la copia del contrato, la cual debe contener el cargo u ocupación.
De acuerdo con lo anterior la cuota monetaria para los trabajadores que cumplen con este requisito y según los términos de Ley vigentes para el año 2024 es de $64.336.
¡Gracias por hacer del campo un sector de oportunidades y superación!
SUBSIDIO SIMULTÁNEO
Si el trabajador y su cónyuge de manera individual cotizan simultáneamente al régimen del Subsidio Familiar, ambos podrán cobrar la cuota monetaria por sus mismos hijos. Como requisito la suma de las remuneraciones mensuales no puede exceder el valor de cuatro salarios mínimos legales vigentes a ($5.200.000).
Cuando el ingreso del grupo familiar (trabajador(a) y esposo(a) o compañero permanente) supera los 4 SMMLV ($5.200.000). y no supera los seis 6 SMMLV ($7.800.000), solo uno de los dos recibirá el pago del subsidio familiar.
SUBSIDIO PARA CUIDADORES
CUIDADORES (Art. 8 Ley 2225 del 30 de junio del 2022)
El subsidio al cuidador es un aporte económico que hace la Caja de Compensación Familiar al cónyuge del afiliado que se dedica al cuidado de una persona en condición de discapacidad.
Es específico tener en cuenta que no aplica para ningún otro parentesco del afiliado, sino única y exclusivamente para el cónyuge o compañero(a) permanente
El valor del subsidio para cuidadores para el año 2024 es de: $55.944
Entrega de Kits Escolares
Ingresa tu número de cédula sin puntos ni espacios, luego oprime en el botón buscar kit(s) por cédula para saber cuantos kits tienes asignados.
Novedades y Fechas de Pago del Subsidio
COMFACUNDI ha establecido para el año 2024 las fechas límite en que los afiliados deben presentar las afiliaciones y/o novedades, la fecha límite de renovación de los certificados escolares, las fechas para la entrega del subsidio educativo y el subsidio familiar, tenga presente estas fechas para tener continuidad y disponibilidad del subsidio familiar.
CALENDARIO 2024
Señor Afiliado estas son las fechas establecidas por COMFACUNDI en el 2024
Día límite presentación de afiliaciones y novedades:
Enero |
Febrero |
Marzo |
Abril |
Mayo |
Junio |
Julio |
Agosto |
Septiembre |
Octubre |
Noviembre |
Diciembre |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
10 |
12 |
11 |
10 |
10 |
11 |
10 |
12 |
10 |
10 |
12 |
10 |
Inicio entrega kits escolares
Diciembre |
Febrero |
|---|---|
|
23 |
28 (final) |
Día límite renovación certificados escolares
Marzo |
Septiembre |
|---|---|
|
11 |
10 |
Día pago subsidio familiar
Enero |
Febrero |
Marzo |
Abril |
Mayo |
Junio |
Julio |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
31 |
29 |
31 |
30 |
31 |
28 |
31 |
Agosto |
Septiembre |
Octubre |
Noviembre |
Diciembre |
30 |
30 |
31 |
29 |
31 |
|---|
Prescripción de Subsidio
Señor Afiliado, si usted es beneficiario del subsidio familiar de COMFACUNDI por favor consulte aquí las cuotas monetarias del subsidio Familiar asignadas a su documento de identificación y que están próximas a prescribir de acuerdo al Artículo 6 Ley 21 de 1982. Evite que sus subsidios prescriban al cumplir tres (3) años sin ser reclamados.
Medios de pago
Informamos que el medio de pago del subsidio familiar a través de la APP COBRE estuvo disponible hasta el 20 de marzo de 2024.
A partir del 23 de marzo de 2024 el pago del subsidio familiar de COMFACUNDI se realizará únicamente a través de los puntos de EFECTY, sin códigos, ni números de convenio.
Para realizar consultas de saldo y movimientos de subsidio familiar, le sugerimos descargar la App EFECTY 
, a través de Play Store 
o App Store 
.
Los saldos de subsidio que tenían en la APP COBRE, fueron trasladados a EFECTY desde el 27 de marzo de 2024
Últimos Comunicados y Circulares
CIRCULAR CSF No. 488-23
ENTREGA DE SUBSIDIO EDUCATIVO
SEÑORES AFILIADOS Y BENEFICIARIOS DEL SUBSIDIO FAMILIAR
Se informa que el Consejo Directivo de la Caja de Compensación Familiar de Cundinamarca COMFACUNDI aprobó mediante el Acta No. 556 del año 2023, la entrega de un Subsidio Educativo, representado en un Kit Escolar, a los hijos de los trabajadores beneficiarios que hayan recibido subsidio familiar en dinero correspondiente a los periodos de Agosto, Septiembre y Octubre 2023 de manera consecutiva y cuyas edades al 30 de Noviembre 2023 estén entre los 06 y los 16 años.
Para tener derecho al subsidio Educativo, la empresa debe estar afiliada en Agosto de 2023, permanecer afiliada a COMFACUNDI al 30 de Noviembre 2023 y con esa misma fecha tener al día los aportes correspondientes a los periodos 202308 al 202310, la afiliación del trabajador al 30 de Noviembre de 2023 debe estar activa con COMFACUNDI.
Los Kits escolares se entregarán personalmente al trabajador beneficiario previa presentación del documento de identificación o a la persona que el trabajador autorice por escrito, previa presentación de la autorización y copias de los documentos de identificación del afiliado como del autorizado.
Si la empresa está ubicada fuera de Bogotá, COMFACUNDI enviara los kits escolares previa solicitud del representante legal de la empresa.
Las entregas se harán a partir del día 22 de Diciembre 2023 hasta el 28 de Febrero 2024, en la Calle 53 No. 10 – 39 Piso 3 Barrio Chapinero, con el siguiente horario: lunes a viernes de 08:30 am a 05:00 pm y sábado de 08:30 am a 12:00 pm.
LUIS FERNANDO OLAZ PRIETO
Jefe de Aportes y Subsidio
CIRCULAR CSF No. 3-23
ENTREGA DE SUBSIDIO EDUCATIVO- 2023
SEÑORES AFILIADOS Y BENEFICIARIOS DEL SUBSIDIO FAMILIAR
Se informa que el Consejo Directivo de la Caja de Compensación Familiar de Cundinamarca COMFACUNDI aprobó mediante el Acta No. 545 del año 2022, la entrega de un Subsidio Educativo, representado en un Kit Escolar, a los hijos de los trabajadores beneficiarios que hayan recibido subsidio familiar en dinero correspondiente a los periodos de agosto, septiembre, octubre y noviembre 2022 de manera consecutiva y cuyas edades al 31 de diciembre 2022 estén entre los 06 y los 18 años.
Para tener derecho al subsidio Educativo, la empresa debe estar afiliada en agosto de 2022, permanecer afiliada a COMFACUNDI al 31 de diciembre 2022 y con esa misma fecha tener al día los aportes correspondientes a los periodos 202208 al 202211, la afiliación del trabajador al 31 de diciembre de 2022 debe estar activa con COMFACUNDI.
Los Kits escolares se entregarán personalmente al trabajador beneficiario previa presentación del documento de identificación o a la persona que el trabajador autorice por escrito previa presentación de la autorización y copias de los documentos de identificación del afiliado como del autorizado.
Si la empresa está ubicada fuera de Bogotá, COMFACUNDI enviara los kits escolares previa solicitud del representante legal de la empresa.
Las entregas se harán a partir del día 23 de enero 2023 hasta el 10 de abril 2023, en la Calle 53 No. 10 – 39 Piso 3 Barrio Chapinero, con el siguiente horario: lunes a viernes de 08:30 am a 05:00 pm y sábado de 08:30 am a 12:00 pm.
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LUIS FERNANDO OLAZ PRIETO
Jefe de Aportes y Subsidio
CIRCULAR INFORMATIVA CSF 528
VINCULACIÓN NUEVO PERSONAL VETERANO DE LA FUERZA PÚBLICA CON EDADES ENTRE 18 Y 40 AÑOS
La Caja de Compensación Familiar de Cundinamarca COMFACUNDI de acuerdo a lo establecido en la Ley 1979 de 2019 y en la Resolución 1881 de 03 de agosto de 2021, informa a todos sus empleadores afiliados que vinculen trabajadores Veteranos de la Fuerza Pública con edad entre 18 y 40 años (se entiende por veteranos de la Fuerza Pública, a todos los miembros de la Fuerza Pública con asignación de retiro, pensionados por invalidez y quienes ostenten la distinción de reservista de honor, también son Veteranos todos aquellos que hayan participado en nombre de la República de Colombia en conflictos internacionales, así como aquellos miembros de la Fuerza Pública que sean víctimas por hechos ocurridos en servicio activo y en razón en ocasión del mismo) para lo cual deberán cumplir con los siguientes requisitos:
- Aplica para personal nuevo, exceptuando los trabajadores nuevos ingresados como resultado de una alianza, adquisición, fusión, escisión.
- El empleador en el momento de la afiliación del Veterano de la Fuerza Pública deberá acreditar la condición de veterano con certificación emitida por el Ministerio de Defensa Nacional.
- Las empresas con beneficio reconocido y que hallan suministrado información falsa, perderán de manera inmediata el beneficio y deberán restituir el valor de las exenciones a las que hayan accedido con los respectivos intereses moratorios a través de PILA, sin perjuicio de las acciones penales a que haya lugar, en un término no superior a cuarenta y cinco (45) días.
Incentivos o beneficios
Durante los dos (2) primeros años de vinculación, el empleador no pagara el aporte del 4% del Subsidio Familiar por estos trabajadores veteranos de la Fuerza Pública vinculados.
- El veterano de la Fuerza Pública afiliado tendrá derecho a los servicios sociales de COMFACUNDI tales como recreación, turismo social y capacitación durante tres (3) años, a partir del cuarto (4) año, gozaran de la plenitud de los servicios, programas y subsidios del Sistema de Subsidio Familiar conforme a la normatividad vigente.
Cualquier información adicional en nuestra página web https://www.comfacundi.com.co – o al correo electrónico servicioalcliente@comfacundi.com.co
LUIS FERNANDO OLAZ PRIETO
Jefe de Aportes y Subsidio Familiar
Instrucciones de Registro APP Cobre - Comfacundi
- Abre la app Cobre y selecciona la opción «Registrarme».
- Elige la opción Caja de Compensación y haz clic en COMFACUNDI
- Ingresa los datos solicitados
- Recibirás un código de verificación a tu celular y correo electrónico
- Crea una clave numérica de 4 dígitos.
- Escoge la casilla de «Verificar en línea».
- Tómale una foto a tu documento de identidad por ambos costados.
- Tómate una selfie para verificar tu identidad.
Instrucciones de Retiro APP Cobre - Comfacundi
- Inicia sesión en la APP Cobre y selecciona la opción «Retirar» y el botón «Iniciar Retiro».
- Elige el bolsillo del cuál quieres retirar dinero.
- Escoge el almacén o tienda mas cercana.
- Selecciona o ingresa el valor a retirar.
- Verifica los datos y confirma el retiro.
- Ve al establecimiento o almacén y acércate a la caja.
- Solicita un retiro e indícale al cajero los datos que te muestra tu APP.
- Recibe tu dinero y verifica el monto.
